Το 2020 ήρθε να ανατρέψει πολλές συνηθισμένες καταστάσεις συμπεριλαμβανομένου των παραδοσιακών μεθόδων εκτίμησης - επιβράβευσης πελατών. Πληθώρα μεθόδων και τακτικών έχει καταστεί απαγορευτική λόγω του Covid-19, όπως εκδηλώσεις και events για
Το Twitter ιδρύθηκε 21 Μαρτίου 2006 από τους Τζακ Ντόρσεϊ, Μπιζ Στόουν και Έβαν Ουίλιαμς. Είναι ένα online site κοινωνικής δικτύωσης που επιτρέπει στους χρήστες του να μοιράζονται σύντομα μηνύματα μεταξύ